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Hello Ne pas toucher aux reglages avancés des wifi ... Activez uPNP sur le Technicolor c'est mieux ... Pour les niveaux tout est bon mais la plupart des canaux TX sont un peu faibles mais tant qu'il n'y a pas de soucis comme lenteurs ou déconnexions
Comment configurer son modem ?
Bonjour, J'ai cherché sur internet et je n'ai rien trouvé de concret. J'aimerai en fait savoir comment configurer son modem au mieux ? Je vois en rentrant sur 192.168.0.1 > wifi : largeur de bande, courant supérieur ou inférieur, tpc attenuation, obss, stbc tx, etc. et j'aimerai savoir s'il faut
Question
Bonjour, Suite à de faibles performances, j'aimerais également échanger de modem ; gratuitement est-ce possible ? En annexe, une photo de l'engin. Je suis client depuis longtemps , c'était encore la firme Tecteo qui avait installé ce modem à l'épo
Changement modem internet
Bonjour, J ai un modem motorola et j amerais obtenir un nouveau modem plus performant ( control parental, wifi et surtout meilleure performance - le dernier technicien m a fait remarquer que ca irait mieux avec un nouveau modem). Je suis client depuis plus de 10 ans chez vous et j ai un pack duo p
Problème
Bonsoir @Fallon, C'est fait :) Et aussi j'avais oublié de préciser que mon Wi-Fi bug souvent et effectivement certaines fréquences sont faibles donc je pense que ça doit être dû à ça..
Déconnexions intempestives et autres
Bonjour, je me joins à vous aujourd'hui pour avoir peut-être des explications sur ce qu'il s'est passé avec ma connexion Internet Concrètement de hier soir (~22h00) jusqu'à tard le soir à environ 5h30 du matin mon Internet se coupait et se remettait à fonctionner tout seul. J'ai réinitialisé mon mo
Problème
Solution acceptée
Bonjour Valery, Je vous confirme que les vitesses de nos packs Pro vont également évoluer prochainement. L'internet Pro se base sur les vitesses internet tatoo. Il lui sera donc possible d'obtenir des vitesses de 200 Mbps en download et 10 Mbps en u
Faisabilité d'un changement d'abonnement
Bonsoir , j'espère avoir finalement trouvé la configuration qui me convenait et je sollicite juste un avis de faisabilité . Mon meilleur ami dispose d'un abonnement Net + téléphone DUO Pro. La semaine dernière , lors d'un échange avec un interlocuteur de Voo , on lui a indiqué qu'il allait passé
Problème
Hello Déjà personne n'a encore dit chez VOO que les vitesses seraient encore boostées en juin ou juillet ...Ce sont des suppositions que vous faites parce que VOO a augmenté les vitesses à plusieurs reprises les années précédentes. Par contre vous
Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?
Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"
Problème
Le wifi était loin d'être super chez Belgacom, les vitesse annonçées sont plus faibles que chez Voo et dans la réalité c'est encore pire. J'ai comparé les vitesses de connection à mon domicile (. Belgacom) avec la vitesse de connection Voo au travai
Satisfaction SAV VOO
Bonjour Etant nouveau client j’ai reçus un petit sondage pour voir si l’installation c’était bien passé et si VOO me satisfaisait. Comme le wifi ne me satisfait pas par rapport à mon ancien FAI, dans la véranda le wifi ne couvre pas et dans la cuisine c’est limite, j’ai manifesté mon mécontentemen
Problème
Solution acceptée
Bonjour Dsquaredgener, Il semble plutôt s'agir ici d'un souci technique sur le réseau (une panne a été déclarée le 31/12 en matinée) qu'une saturation ou d'une nécessité d'ouvrir des canaux. La situation doit être rétablie un peu plus tard cet aprè
Duo tatoo 400 MBPS
Bonjour je suis passé à duo tatoo pour les 400 mbps savez vous me dire si le réseau à 4040 Herstal est bien actualisé car je ne dépasse pas les 250 MBPS merci
Problème
Bonjour @lnullens, Je vous confirme que l'analyse est en cours concernant les faiblesses vitesses de connexion à l'étranger. Merci pour votre patience.
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
Bonjour @ulysse31, Je viens de vérifier le rapport du technicien suite à son passage qui indique des vitesses similaires à celles présentées ci-dessus. Le changement de contrat se faisant au 01/06, vous êtes toujours sur le profil de vitess
petit probleme vitesse
bonjour petit probleme ici , l installateur et venu installer ce 04/05 mon internet et tv voo, pour l internet j ai demander le giga boost , mais je sait que ma zone n et pas encore en giga , donc je devait avoir 500/20 ce qui normale dirait vous , mais en faite j ai fait le teste nperf de voo et j
Problème
Ah ok excusez moi alors j'ai mal interpreté votre message. Effectivement il y a 1 mois on m'avait dit la meme chose pour les tx faibles mais le technicien est venu et il a dit "Je ne vois aucun probleme, tout est tres bien" pourtant je lui ai expliq
Probleme d'internet encore meme apres passage du technicien
Bonsoir, Il y'a quelques semaines j'avais crée un topic pour expliquer le problème de connexion internet que j'avais. Le technicien est passé mais il n'a capté aucune anomalie (bizarre parce que j'avais des problèmes meme en ethernet). Maintenant quelques semaines passé, je n'en peux plus de ces pr
Problème
Solution acceptée
Tarif 2016
Bonjour, je voudrais savoir si les tarifs vont changer quand les vitesses internet vont augmenter ?
Question
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Mon abonnement VOO
Oui, il y a bridage quelque part , le vieux modem peut quand même atteindre des vitesses des vitesses nettement plus élevées que 20 Mbps. Je dirais dans les 150/200 Mbps voire plus.
Connexion descendante à 20 Mbps dans un pack Duo Max à 400 Mbps
Bonjour à tous, J'ai récemment eu le pack Duo Max à 400 Mbps théorique mais la connexion reste bloquée à +- 20 Mbps. Les testes ont été effectué vie câble ethernet supérieur à cat 5eje vous remercie d'avance pour l'aide apporter.
Problème
Solution acceptée
Les vitesses sont dues au fait que le passage au One ne se fera que le 1/02/2018. Pour l'instant, ces vitesses sont plutôt bonnes puisque c'est 125 Mbps qui sont annoncés normalement :)
Lenteurs de connexion après passage au Pack One
bonjour, moi mon réseau il ne vas jamais bien a la fin ça me gave. voo ne tenez pas votre promesse sur vos pack. J avais mis le pack passionnément il y a quelques années comme quoi j avais le droit a 125 mbps. il ne dépassait jamais les 80 mbps et restait plus a 60 qu a 80. je me suis dis je vais m
Problème
Bonjour, Oui, fort heureusement la situation s'est normalisée depuis la baisse des températures de ces derniers jours. (Ma fille a pu entamer sa seconde session sereinement). Je remercie d'ailleurs les participants (entre autre "Marcs")
Connexion insatisfaisante - coupures en journée
Depuis plusieurs jours, il y a dans la région de Flémalle un problème récurrent de perte de connexion internet pendant des durées relativement longues (confirmation des voisins). A titre d'exemple: pas de connexion le 06/08/20 entre 13h et 18h!!!! Pas cool pour le
Problème
Bonsoir, A priori, vos valeurs de TX entre 30 dBmV et 33 dBmV pour les canaux Upstream sont trop faibles et "pourraient" être à l'origine des déconnexions. ( devrait normalement être > 35 dBmV ) Cependant, comme il a déja été évoqué dans ce forum l
Ralentissement et déconnexion
Bonjour, Je viens vers vous car cela fait à peu près une semaine que ma connexion subit des ralentissements et déconnexions. Ça commence souvent le soir vers 21h-22h et ça peut durer 2-3h. Merci à vous.
Question
dorqcdr pas de faiblesse de signal aux premiers abords, ni de saturation. Remarquez-vous une différence de vitesse selon le moment de la journée ? Je vous invite tout de même à faire un test via l'application Speedtest, et un test juste après avec n
400 Mbps pas atteint
Bonsoir, je depuis que voo est passe aux 400 mbps je plafonne a maxi 220-230 (Sur speedtest peu importe le serveur). L'upload lui est constant a 20. Je suis relie en câble cat 5e. J'ai le modem technicolor et mes niveaux sont bons je pense. J'ai joint le Speedtest et le screen de mes niveaux. Me
Problème
Bonjour à tous, N'hésitez pas à faire le Reset Factory conseillé par cosmos1999 via le bouton "restore factory settings" sur le modem. Il n'y a pas de saturation sur le noeud et le signal est correct, il est donc possible que le modem soit en cause
Problème de connection encore et encore.
Bonjour, bonsoir, Je viens vers vous (encore une fois) car ma connection internet n'est pas stable. Quand je regarde une vidéo youtube, joue a un jeux vidéo, mon ping monte par moment a 800 et reviens après quelque secondes puis recommence a nouveau en boucle. J'ai un modem : NetGear CG3100 ne
Problème
Bonjour @yannouche4260, Il n'est pas possible pour nous de donner une idée exacte de la vitesse que vous devez obtenir via la data. Cette vitesse varie fortement selon les endroits. Remarquez-vous des lenteurs dans l'utilisation ? À votre domicil
Couverture réseau Berloz
Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p
Problème
@PierreDohy Ce sont les vitesses que vous avez en direct sur le modem, par câble, avec ce test ? Pour l'instant, quelles vitesses obtenez-vous ?
Vitesse Wifi
Bonjour, Pour ne pas dire tout le temps, ma connexion voo est de nouveau lente depuis plusieurs mois. A chaque fois, il faut que j'appelle quelqu'un pour qu'elle soit de nouveau normal. Malheureusement, ça ne dure qu'un temps. Je commence à en avoir marre... Bien à vous
Problème
Hello, Cela n'est pas prévu actuellement ... comme je vous l'ai dit l'abo convient pour de faibles utilisateurs d'Internet et le prix est aussi très bas donc si vous dépassez ou devez faire attention c'est que cet abonnement ne vous convient pas vra
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Quota 200 Go : pack de giga supplémentaires ?
Bonjours,Bonsoir voila je viens vers vous pour une questions j ai actuellement avec mon abo 200Go ma question est ya t il des options pour acheté des pack de giga ?? que se passe t il si je dépasse les 200 Go Merci de vos réponse
Problème